为响应全军全党发展改革军风，中国人民解放军成都银康银屑病医院 全面树立和落实科学发展观，切实转变服务理念，真正做到“以病人为科室”，科学、规范管理，优化服务环境，改善服务态度，提高医疗服务质量，为人民群众提供优质、便捷、安全、满意的医疗服务。
一、科学发展 迈上新的台阶
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，坚持“以病人为科室”的服务理念和全心全意为人民服务的宗旨，规范医院管理，改进服务管理方式，提高办事效率，切实转变工作风和行业作风，优化服务环境，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全，着力解决我院干部职工和患者或家属反映强烈的热点和难点问题，构建风清气正，遵纪守规，举止文明，行为规范，礼貌诚信，院容整洁，院貌优美，和谐文明的卫生单位，推动各项事业迈上新的台阶。
二、文明服务 让患者放心安心
中国人民解放军成都银康银屑病医院倡导文明服务，让前来就诊的每一位肝病患者安心舒心。做到尊重服务每一位患者，礼貌对待患者，态度和蔼，文明服务。贯彻落实医护人员的职业道德和医疗行业作风建设，进一步加强中国人民解放军成都银康银屑病医院管理制度，以及医院环境。让前来就诊的患者倍感亲切、宾至如归。
三、坚决维护患者利益
“医院是以患者的利益为出发点，医疗服务以治愈疾病为目的。”中国人民解放军成都银康银屑病医院院长强调这点。并深化落实到实处，在诊疗过程中，中国人民解放军成都银康银屑病医院从来不以价格战吸引患者，相反从流程上处处为患者着想为患者节约费用，针对每位患者制定个性化的诊疗方案、在诊断疾病时，必要的检查一项也不能少，不必要的检查一项也不能多。在必要检查项目中，能用低费用设备检查的绝不随意提高检查档次。为患者节约每一分钱，尽量不让患者因为费用高而放弃了治疗和康复的机会。
中国人民解放军成都银康银屑病医院在医疗服务中特别开设一人一诊室的门诊环境，保护患者隐私，对患者给予了充分的尊重，科室长期开展免费网上挂号服务，导医服务等人文服务，使来院就诊的每一个患者都充满期待而来，解除病患而去，花钱看病放心踏实。
